2021.06.09
特別な想いで迎えた新店舗OPENの朝
清々しい風が私たちの背中を押してくれたように感じました
朝礼で菅原店長は
「みんなの協力のおかげでOPENの日を迎えられました。ありがとうございます。今日 上手くいかない場面もあると思いますが、笑顔で前向きに、オープンできたことを喜び、幸せを感じながら一生懸命頑張りましょう」と誰よりも明るく元気にスタッフへ想いを届け、士気を高めました
そして 佐藤営業管理部長の挨拶の後、高谷社長から託されたメッセージを代読しました
本日、念願の仙台幸町店のOPENが叶いました。出店が決まってからコロナの影響がありOPENの時期を変更し、様々な困難を乗り越えて今日の日を迎えました。コメダ様や業者様など、多くの方々にお力添えを頂いています。本当にありがとうございます。
弊社のコメダ店舗は、これで仙台商圏内に3店舗となりました。宮城県内では核になるFCとなったと自負するとともに、コメダ様の負託にこたえられるよう、お客様の期待に応えられるよう、更に気を引き締めて頑張ってまいりたいと思います。またスタッフの皆さんにも恵まれ、素晴らしい店の物語を作っていけそうだと感じています。
今日からのコメダ珈琲店仙台幸町店のHappyな物語、其々の立場で作り上げていきましょう!!宜しくお願いいたします。
2021年6月8日㈱タカヤ 社長 高谷秀和
※シフトの関係で朝礼に参加できなかったスタッフもいるので、ブログに掲載させていただきます
こうしてスタッフ一丸となり新たな物語が始まりました
今回、私も現地に出向き みんなと一緒にOPENの瞬間に立ち合わせていただいたのですが・・・驚きと喜びの連続でした!
朝6時半・・・開店30分ほど前からお客様が並び始め 気が付くと50名ほどが間隔を保ちながら 店の周りに並んでくださっていたのです
私は嬉しくなって 一人一人に挨拶をしました
「おはようございます、朝早くからありがとうございます。開店までもうしばらくお待ちください。」
そんな私の一言に
「楽しみにしてたのよ!」
「近くにできて 本当に嬉しい!」
「私たち、コメダファンなのよ」
そして、通りがかりの近所の方は
「オープンおめでとうございます!」
と明るく笑顔を添えて お声をかけてくださる、なんて素敵で温かな人たち、地域なんでしょう
そこに住み暮らす人たちの心の優しさに触れることが出来ました
ありがたいと心から思いました
オープン後も 店舗の外で 順番をお待ちいただいているお客様やご利用いただいたお客様とお話をさせていただきました
気さくに話しかけてくださったご夫婦や
コメダファンという女性たち
名古屋で過ごした頃のことが懐かしく蘇ってきたと嬉しそうに話してくださった男性
彼氏が名古屋出身で なんだか嬉しくて来ちゃったという女性
学校に行く前に家族で来た!という小学生
コロナの影響で仲良しの友人たちと集まっておしゃべりする時間が全く無くなって・・・コメダ珈琲店ができたから、今日は久しぶりに少人数で楽しむわ!という 私の母親世代の女性たち
赤色のタータンチェックの洋服をおしゃれに着こなす 私の母と同じぐらいの年齢の女性は、息子さんと一緒に楽しそうにモーニングを味わっていました
「NORICOさん、ブログ見たよ!頑張って」と笑顔をくれたご夫婦もいらっしゃいました
「また来るわね! ありがとう、ご馳走さま」
沢山の方が 声をかけてくれました
嬉しかったです
まるでNHKの「ドキュメント72時間」ような一日でした
オープン初日、まだ慣れていなくて ぎこちなかったり、思うようにできなかったり・・・ご迷惑をおかけしてしまった場面もあったかと思います
私自身もお客様からの質問にすぐに答えられず・・・失礼してしまった場面も多々ありました。勉強不足ですみませんでした。
これから一人一人が、お客様との時間を大切にしながらお店と共に成長をしていくと思います
そして この先、この場所が地域の皆さんの憩いの場となり 安らぎや幸せを感じていただけるような、多くの方の日常に寄り添うことができるようなそんなお店になっていってほしいと強く強く感じました
少しの時間ではありましたが 大塚部長、仙台幸町店 菅原店長はじめスタッフの皆さんと接する中で、私も もっともっと頑張って未来創造事業部の物語を作り上げていこう!と改めて心に誓い秋田に帰ってきました
明日は3日目、くれぐれも体調に気を付けて頑張ってくださいね☺ファイト!!
以上、NORICOからOPEN初日のレポートでした!
高谷社長が大好きだという「みそカツパン」☺
私も今度食べてみようと思います
明日もお天気に恵まれそうです
笑顔の一日になりますように
2021.6.9 Lots of love, NORICO