BLOGNORICOのリアル

2023.09.06

お店を彩るスタッフの個性と心意気

久世福商店 イオンモール盛岡店に地元テレビ局の夕方の情報番組の生中継が入りました!

店長、本番前はちょっと緊張してたけど、本番は見事!安定感がありました☺

「緊張もしますが わたし、やるときはやるんです!」とニッコリ笑って言っていた頼もしい店長、さすがです。お疲れ様でした!

各店舗には そこのリーダーやスタッフの個性が表現されていると思っていて

ここ、盛岡店は 商品の陳列の仕方やポップや創作物にも特徴があります

今回驚いたのはこちら

瓶など、割れ物を包むときに使用する緩衝材の端切れを使って作ったブーケ。

そして 折り紙等で作った作品の数々

季節ごとに様々な装飾物・作品が登場。お客様のお買い物の時間を演出します。

お客様に喜んでいただけたら嬉しいと、愉しみながらこうして制作するスタッフ

自分の得意な部分を活かして 店舗に付加価値を与える

そして 久世福の商品を知ってもらおう!とポップに創意工夫がなされています

見ていて楽しくなります☺

こちらの店舗には 元英語教師で語学が堪能なスタッフがおりまして このように海外からの観光客や日本語を母国語としないお客様にスムーズお買い物していただけるようにと 英語、中国語、韓国語でのご案内もございます

お客様のためは勿論ですが、いざというとにスタッフも慌てることなく接客が出来ます。

自分たちで 様々なシチュエーションを想定して考え 行動する

すばらしい!と思いました

今日は盛岡店の紹介でしたが、どの事業部、店舗に立ち寄っても そこで働くスタッフやマネージャーが活き活きしていて、タカヤの企業風土が現れているなぁって感じます

皆さん、今日もお疲れ様でした!

こういうみんなの姿を 企業説明会でも伝わるようにしたい!と感じた一日でした。

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