2023.12.26
因果応報という言葉がありますが
「出せば返る」という宇宙の法則もあるらしいのです
クリスマス期間、シャトレーゼ秋田外旭川店で ご予約いただいたお客様へクリスマスケーキをお渡しする・・・という任務を遂行
クリスマスイブの朝は青空に恵まれましたが、12月の雪国の寒さはなかなかです。ホッカイロを幾つも忍ばせて 寒さ対策をしながら屋外テントでのお客様対応。
クリスマスケーキをワクワクしながら受け取りに来られたお客様と接していると、こちらまでハッピーな気持ちになる
お待ちいただいている間に「すごい雪でビックリしましたね、雪掻きも大変ですよね」なんて会話をしながら
「素敵なクリスマスを!」と言葉を添えてケーキをお渡しすると笑顔が返ってくる。
時には、
「寒い中 ご苦労様、風邪ひかないようにね!」
「ありがとう」
「あなたも良いクリスマスを!」」
なんて あたたかい言葉が返ってくる
嬉しい、有難い、そう思った
予約のお客様が途切れた合間に スタッフとクリスマスソングを歌いながら過ごしたのも良い時間だった
そんな中「ごくろうさま~」と社長と常務が急遽お店に!
そして労いの言葉と温かい差し入れを☺こちらも心から有難いと思いました
心強いエールを 本当にありがとうございました!
大塚部長と共に本社から応援に入った総務部の樹君
彼の頑張りは大きな力になりました
ありがとう!
今日は新卒者向けの企業説明会に人事教育部の万里課長と一緒に参加。来期に向けてのミーティングも出来て有意義な時間。
帰り 珈琲豆を買いに いつもお店へ
いつ立ち寄っても 丁寧で心のこもった接客
昨日は 新春ブレンド「迎春」を
パッケージの筆文字は、スタッフが手書きをしているのだそう
商品を受け取ったとき
「良いお年を!」とスタッフが笑顔で言葉を添えてくれた
なんだか とても あたたかく やさしく うれしい気持ちになりました
クリスマスケーキをご購入いただいた方も 同じように感じて下さっていたら嬉しいな、と思いながら帰路につきました
出せば返る
直接 その時に返ってくることもあれば
全く違う場所で 時間差で帰ってくることもある
不思議でシアワセな法則